Verzenden & retourneren

Verzenden

Onze producten op kantoor of bij je thuis bezorgd? We bezorgen van maandag t/m vrijdag tussen 07.00 - 17.00 uur. In de regio Amsterdam is een bezorging in de avonduren of op zaterdag bespreekbaar. We bezorgen achter de 1e deur, tenzij anders overeengekomen. Bij de optie montage worden de producten gemonteerd geleverd, tenzij anders vermeld. Speciale wensen? Neem dan even contact met ons op.

Voor een bezorging berekenen we een vast bedrag per adres ongeacht het aantal producten. Voor een bezorging binnen Gemeente Haarlemmermeer kunnen we je een gratis bezorging aanbieden. Voor een bezorging op de Waddeneilanden kun je helaas alleen kiezen voor bezorging bij het transportbedrijf aan de vaste wal. Een bezorging in Duitsland, Frankrijk en Luxemburg kan op aanvraag.

• Een klein product kan met een pakketdienst worden verzonden. We berekenen voor handling en pakketverzending € 12,50 excl. BTW. Echter, past het in een envelop die door de brievenbus kan? neem dan eerst even contact met ons op;
• Grotere producten worden met eigen transport of expediteur bezorgd. Hiervoor geldt een vaste ritprijs van € 65,00 excl. BTW per adres (voor België € 75,00 excl. BTW).

Afhalen

Liever de bestelling afhalen? Geen probleem! Een bestelling kan op afspraak worden afgehaald in Hoofddorp (2131AC), Breda (4825BK) of Zeist (3707AC). Zodra de bestelling klaar staat bellen of mailen we met de afhaalgegevens. Het afhalen van de bestelling kan op afspraak van maandag t/m vrijdag. Voor magazijn Hoofddorp geldt de uitzondering dat afhalen in de avonduren of op zaterdag bespreekbaar is.

Proefplaatsing

Heb je interesse in een of meerdere producten, en zou je deze eerst in het echt willen zien? Voor bijna al onze producten kunnen we een vrijblijvende proefplaatsing verzorgen. Hierbij kun je de producten 14 dagen uitproberen of vergelijken. Voor producten waarvoor een proefplaatsing niet mogelijk is, bieden we  een oplossing deze in het echt te laten zien, bijvoorbeeld in de showroom van één van onze partners. Wil je hier meer over weten? Neem dan gerust contact met ons op!

Retourneren

Blijkt een product net te groot of heb je liever een ander model? Wanneer je niet helemaal tevreden bent met jouw keuze, komen we het product binnen 14 dagen gratis omruilen.

Ben je niet tevreden en wil je dat we het product weer komen ophalen? Geen enkel probleem! We komen zo snel mogelijk bij je langs en storten het volledige aankoopbedrag terug naar je bankrekening.

Wil je gebruik maken van onze retourregeling? Dan dien je dit binnen 14 dagen ná ontvangst van het product bij ons kenbaar te maken. Je kunt een retourzending eenvoudig aanmelden via 'Mijn account' óf via e-mail. Een modelformulier voor herroeping kun je ook vinden door de PDF in de Algemene voorwaarden te downloaden.